EFQM MÜKEMMELİYET MODELİ DANIŞMANLIĞI

EFQM Nedir?

EFQM kar amacı gütmeyen ve etkinliklerini üyelerinin katkılarıyla sürdüren bir vakıftır. Sürdürülebilir mükemmelliği amaç edinen kuruluşları bir araya getiren EFQM, stratejilerini uygulamaları yolunda yardımcı olmak üzere, geçen yirmi yıl boyunca, başarının üyeleri arasında paylaşılmasını sağlamıştır.
Günümüzde EFQM, uygulama, öğrenme ve kuruluşlar arasında bilgi alışverişi esasına dayanan eğitim ve gelişim fırsatları sunarak, iş dünyasında yeni bir lider neslin yetişmesine katkıda bulunmaktadır.
EFQM’in katkıda bulunduğu paylaşımın temelinde, ortak kullanıma sunulan, kuruluşlar tarafından yirmi yıldan beri kullanılan ve Avrupa’nın en saygın ödülü olan EFQM Mükemmellik Ödülü’nün temelini oluşturan değerlendirme araçları bulunmaktadır.

EFQM Vizyon & Misyon
Vizyon:
“Avrupa’daki kuruluşların mükemmel olduğu bir dünya”
Misyon:
“Avrupa’daki kuruluşların sürdürülebilir mükemmelliğini sağlayabilmek için itici güç olmak.”

EFQM Avrupa Mükemmellik Ödülü
EFQM, Avrupa firmaları arasında rekabetçiliği desteklemek üzere 1992 yılından bugüne kadar, her yıl bu EFQM Mükemmellik Modelini en iyi şekilde uygulayan kamu, özel ve sivil toplum kuruluşlarını Avrupa Mükemmellik Ödülü ile ödüllendirmektedir. Her yıl EFQM Avrupa Mükemmellik Ödülüne ülkemizden de kuruluşlar müracaat etmekte ve ödül almaktadır.

EFQM Mükemmellik Ödülü Başvuru Koşulu:
Son 2 yıl içinde EFQM veya iş ortaklarından (KALDER) 5 yıldızlı EFQM Mükemmellik Tescili’ni almış olan her sektördeki ve her büyüklükteki kuruluşlar bu ödüle başvurabilirler.
(Son 3 yıl içinde ödül almış kuruluşlar yeniden başvuramazlar)

Mükemmellik Modellerini Uygulamanın Faydaları 
• İş mükemmelliği modelleri, kuruluşunuzun mevcut durumu ile ilgili bir değerlendirme yapmanıza olanak verir.
• Yapılan değerlendirme aynı zamanda kuruluşunuzun performansını ulusal ve uluslararası alanda diğer kuruluşlar ile kıyaslamanızı sağlar.
• Organizasyonunuz içinde ve farklı kuruluşların organizasyonları arasında en iyi uygulamaları öğrenmek ve yaymak için ortak bir çerçeve sunar.
• Bağımsız değerlendiriciler tarafından gerçekleştirilen dış değerlendirme ile kuruluşunuzun mevcut durumunun bir dış göz tarafından değerlendirilmesini sağlar.
• İş Mükemmelliği Değerlendirme sonuçları doğrultusunda kuruluşunuzun kamusal tanınma sağlayacak bir kalite ya da mükemmellik sertifikasına veya ödülüne layık görülebilir.
• Özellikle KOBİ'lere stratejileriyle uyumlu bir şekilde büyüme ve yayılımlarını gerçekleştirme yönünde sistematik ve sağlam bir sistem kurmaları ve geliştirmeleri için destek sağlar.

EFQM Mükemmellik Ödülü Sahibi Olmanın Faydaları
• İtibarınızı arttırır,
• Yüksek değerli geribildirim almanızı sağlar,
• Çalışanlarınızı motive eder,
• Ne kadar iyi olduğunuzu farketmenizi sağlar,
• Başarınızı duyurmanızı sağlar,
• En iyilerle iletişimde ve paylaşımda olmanızı sağlar.

EFQM Mükemmellik Modelinde Ana Başlıklar
EFQM Mükemmellik Modeli 9 ana başlıktan oluşmaktadır:
1.Liderlik
2.Politika ve Strateji
3.Çalışanlar
4.İşbirlikleri ve Kaynaklar
5.Süreçler
6.Müşterilerle İlgili Sonuçlar
7.Çalışanlarla İlgili Sonuçlar
8.Toplumla İlgili Sonuçlar
9.Temel Performans Sonuçları

Firma İnceleme Kriterleri
Müşteriler İçin Değer Katma
Sürdürülebilir Bir Gelecek Yaratma
Kurumsal Yetenekleri Geliştirme
Yaratıcılık Ve Yenileşimden Yararlanma
Vizyoner, Esin Veren Ve Bütünsel Liderlik
Çeviklikle Yönetme
Çalışanların Yetenekleri İle Başarma
Mükemmel Sonuçları Sürdürme